Política de Privacidad de TonySpins

En TonySpins valoramos profundamente la privacidad y seguridad de todos los jugadores que visitan nuestro sitio web tonyspins.com.es. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, procesamos, protegemos y utilizamos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios. Al registrarte o navegar por nuestro sitio, aceptas las prácticas descritas a continuación.

1. Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de datos para garantizar el funcionamiento adecuado del casino, cumplir con obligaciones legales y mejorar tu experiencia. La información puede incluir:

• Datos personales proporcionados directamente: nombre completo, fecha de nacimiento, dirección, país de residencia, correo electrónico y número de teléfono.
• Datos de verificación: documentos de identidad, comprobantes de domicilio y otros elementos necesarios para procesos KYC (Know Your Customer).
• Información financiera: métodos de pago utilizados, transacciones realizadas, detalles de depósito y retiro.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, modelo del dispositivo, sistema operativo, idioma y datos de cookies.
• Datos de uso: actividad dentro del sitio, juegos utilizados, preferencias de usuario y patrones de navegación.

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos tus datos para ofrecer un servicio seguro, legal y personalizado. Entre los usos principales:

• Crear y administrar tu cuenta en TonySpins.
• Procesar depósitos, retiros y transacciones internas.
• Prevenir actividades fraudulentas, lavado de dinero y comportamientos no permitidos.
• Cumplir requisitos legales y regulatorios aplicables al sector del juego.
• Optimizar el rendimiento del sitio y mejorar tu experiencia de usuario.
• Enviar notificaciones relevantes, promociones y actualizaciones opcionales.
• Proporcionar soporte técnico y resolver consultas.

3. Base legal para el tratamiento de datos

Procesamos la información de acuerdo con los siguientes fundamentos legales:

• Consentimiento: al registrarte o aceptar nuestras políticas.
• Ejecución de contrato: para permitirte jugar y utilizar nuestros servicios.
• Obligaciones legales: requisitos de prevención de fraude, auditorías y regulaciones del juego.
• Interés legítimo: mejorar nuestros productos, seguridad y experiencia del usuario.

4. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu navegación, recordar tus preferencias y recopilar información estadística. Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración del navegador, aunque desactivar determinadas cookies podría limitar algunas funciones del casino.

5. Compartición de datos con terceros

Nunca vendemos ni compartimos tu información con terceros sin justificación. Sin embargo, podemos facilitar datos a proveedores de servicios estrictamente necesarios, tales como:

• Procesadores de pagos y entidades bancarias.
• Proveedores de verificación KYC y prevención de fraude.
• Estudios de software y plataformas tecnológicas que garantizan el funcionamiento del casino.
• Autoridades regulatorias cuando sea requerido por ley.

Estos terceros están obligados a proteger tu información y utilizarla únicamente para los fines acordados.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas avanzadas, como cifrado SSL, firewalls y sistemas de detección de intrusiones, para garantizar que tus datos estén protegidos en todo momento. También realizamos auditorías periódicas para asegurar el cumplimiento de estándares internacionales de seguridad.

7. Retención de datos

Conservamos tu información personal solo por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades establecidas en esta política y con la normativa vigente del sector de iGaming. Una vez que la información ya no sea necesaria, la eliminamos de forma segura.

8. Tus derechos como usuario

Según las leyes de protección de datos, tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal.
• Solicitar correcciones de datos inexactos.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea legalmente posible.
• Limitar el procesamiento en casos específicos.
• Oponerte al uso de datos para ciertos fines, incluido marketing.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en cualquier momento en: [email protected].

9. Transferencias internacionales

Algunos proveedores externos pueden operar fuera del Espacio Económico Europeo. En dichos casos, garantizamos que las transferencias cumplen con las medidas de protección adecuadas, como cláusulas contractuales estándar.

10. Juego responsable

El manejo de datos relacionados con juego responsable se realiza con estricta confidencialidad. Utilizamos esta información para ayudarte a establecer límites, identificar comportamientos de riesgo y aplicar herramientas como autoexclusión cuando sea necesario.

11. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede incluir enlaces hacia proveedores de juegos, plataformas de pago u otros servicios. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de sitios externos, por lo que recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar datos personales.

12. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o de funcionamiento. Siempre publicaremos la versión más reciente en tonyspins.com.es, indicando la fecha de la última modificación. Te recomendamos revisarla periódicamente.

13. Contacto

Si tienes dudas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, nuestro equipo está disponible para ayudarte. Puedes escribirnos a:

Email: [email protected]
Web: https://tonyspins.com.es

Gracias por confiar en TonySpins. Nuestro compromiso es proteger tus datos y ofrecerte una experiencia de juego transparente, segura y responsable.